连载:Twitter在社会运动中的作用 第一节

Twitter在社會運動中的作用

作者:佐拉  日期: 2010年10月13日

前言:

因收到 郭蕾(美国德州大学奥斯汀分校 新闻学院)陈醇(复旦大学 新闻学院)的《美国德州大学-复旦大学 社交媒体研究调查表》 http://utexascomms.qualtrics.com/SE/?SID=SV_0I2rmxJawwusuq0 我才有了想写社会化网络与社会运动的文章。这些年,我间接或直接地参与了许多开放的社会运动,深知网络动员过程中信息开放的作用,也有丰富的利用社会化网络收集新闻线索并利用社会化网络传播信息的经验,所以决定写出下面的内容。我没有完全列举我所知道的案例的细节,但思想方法是一致的: 做社会运动,和做网站做超市一样,要注意交互体验,要结构清晰,导航良好,良好引用,易于使用,不能使人迷惑,最重要的面向对象是陌生人,要让新手很快能找到重点。

本文只是一个初稿,也许会持续更新,我想找个导师帮我设定提纲和结构,以我的视野和经历,再去多读点相关的文章和书箱,我应该能写出一个好的文章出来。谁有兴趣指导一下我?

第一節

中国由于经济高速发展,社会转型期间诸多社会矛盾凸显,在一党专政和新闻审查之下,民众表达渠道有限,群体事件逐年增加,社会冲突和民族矛盾也浮出水面,从2008年3月14号西藏拉萨爆发骚乱事件,2009年7月5号新疆乌鲁木齐爆发骚乱事件,民众表达诉求的意愿越来越强烈。但目前,民间组织(NGO)发展艰难,利益表达组织却不允许成立,阶层和平理性的表达渠道被阻塞了。我个人认为,帮助和鼓励民众发起社会运动,帮助助民众能表达自己的诉求,能化解社会矛盾,减少社会冲突,增强科学决策,实现广泛的社会各层次对话,对政府所强调的构建和谐社会是有利的。另一方面,对于民间组织来说,来自强势的政府的反对和打压也是不可避免的。如何展开社会对话?如何展开族群对话?我想以我的经验和视野,对社会化网络与社会运动的关系作一个讨论,开始雄心万丈想写成格式规范的论文,但发现力有不逮,对相关专业文献知之甚少,对名词术语的的把握也没有信心,不如缩小写作话题的范围,最终限定在讨论“Twitter在社会运动中的作用”作罢。本文尽可能的用通俗易懂的大白话描述我的想法,尽可能提供相关链接,尽可能用准确的数据和事实为依据展开论证,期望本文能给读者有所帮助,期望能帮到想做社会运动的人建立信心,若有人说本文给了他启发,我就知足了。

传统意义上,对所在区域的事件的抗议渠道和媒介有:

  1. 与他人交谈,街头演讲,街头抗议
  2. 通过报纸发表观点
  3. 通过杂志
  4. 通过电台广播
  5. 通过电视

随着国际互联网的发展,有了透过网络抗议的渠道:

  1. 在线新闻网站
  2. 通过社交网站
  3. 通过电子邮件

人们还是可以透过SMS(手机简讯)、电子邮件(Email) 、网络日志(Blogger)、即时通讯(如ICQ、 QQ、MSN、GTALK)和SNS(Social Networking Services, 如 Facebook、人人网、开心网)和微博客(如 Twitter、饭否网、新浪微博、腾讯微博)表达对事件的关注,例如有网民叫王帅就因在网上反映市政府违法征地发贴被拘,许多网民因签名支持零八宪章而被警察问话,尽管中国大陆的网络表达已经被政府严密监管,但通过网络发起非暴力的社会抗争的方式已经越来越普遍了。近年来我关注到的案例表明,非暴力的社会抗争是有效的,它事实上是”减压阀”,如2007年6月1日厦门市民”通过手机简讯进行广泛动员后用散步的方式”抗议厦门市政府把有毒的对二甲苯(PX)化工厂建设在厦门市,最终成功消除一个剧毒化工厂对城市安全的威胁。

互联网经过十来年的迅猛发展后,國際互聯網這個名詞已经对世界产生了深刻的影响,从“在网上没人知道你是一条狗”到“人肉搜索完成网络身份映射现实身份”,社會化網絡重新塑造了我们的社会场景,網民透過社會化網絡服務從線上延伸到線下的聚会活动,已經成為深入社区生活里的微观活动,网民可以通过各类网站和朋友们一起发起购物、物品交换、聚会、游行、示威、快闪等活动。网民透过社交网站一起共同参与并推动某一目标或想法,这种基于社交网络的社会运动我称之为”网络社会运动“。随着国际互联网的发展,现在可用来发动社会运动的资源也变多了,但由于豆瓣网、校内网、QQ群或各类中文BBS论坛处于国内政府的监管之下,大量用户产生的内容被审查,人们很难基于国内网络服务发起聚会、游行、示威等线下抗议活动。如果政府管制太强,导致和平的社会抗争无法产生作用,和平的社会抗争会演变为暴力抗争,如近年不多断涌现的暴力拆迁过程中不断出现血案,甚至2009年11月13日成都市酿出拆迁户唐福珍以自焚的方式抗争的惨剧。而在2007年3月的震惊中外的“重庆最牛钉子户事件“中,拆迁户吴苹无意识地运用了网络和国内外媒体进行抗争,罕有的用和平的抗争方式成功保护了自己被拆迁的利益。

但是,在中国,民众的表达渠道有限,以下网站是国内知名的网站,皆被受到管制和审查,以豆瓣为例,活跃的关注社会公共事件的人士会面临帐号被删除,如香港大学学生阎靖靖在豆瓣网上是一个活跃用户,但被多次删除帐号,被迫割裂与豆瓣网上朋友们的联系。其他网站也同样面临来自政府的审查压力。

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由于中国网民在国内网站面临帐号被删除的风险,网民个人在网站建立的品牌和影响力随时会被剥夺,导致越来越多的中国网民转移到开放API接口并且易于使用的来自美国的网络服务 Twitter.com ,成为大量中国用户坚守的网络阵地,虽然twitter面临中国政府的严酷封杀,不仅被屏蔽域名,还被屏蔽IP,还遭受DNS污染,但由于有大量第三方网站和客户端软件利用Twitter开放的数据接口提供Twitter信息的阅读和发布功能,许多人利用开源免费的源代码在自己的独立网站上建立自己的twitter客户端,所以即使面临网络封杀,仍然有大量中国内地用户在twitter上活跃。 据“推特TOP1000影响力榜” http://twibase.com/ 统计,目前仍有85534 使用中文的Twitter用户。

人们使用社交网站Twitter参与公益事业和社会运动,如呼吁社会公益,发起环保运动,倡议公民权利运动,甚至发起针对独裁统治的革命运动,利用Twitter的呼吁者可以通过网络动员以期获得支援和关注,如在伊朗的Twitter革命中,伊朗改革派支持者使用互联网,包括Twitter、Facebook和YouTube,向外界实时报道大规模抗议和抵抗,向支持者或拥护者发送信息,达到网络动员的目的,并且大量中国人就发起并参与了 #CN4IRAN 的活动,建立专题网页 http://www.cn4iran.org/ 来支持伊朗选举。

在2008年的四川地震中,虽然全国各大城市有震感,网民通过 fanfou.com(饭否网,已经被中国政府关闭) 实时报道所在区域的状态,很快确认了地震发生的位置在四川,并且地震位置的消息马上通过饭否网迅速传播开来,并且在接下来的时间里,许多前往灾区做志愿者的人们继续用手机在饭否上报道,吸引更多的人关注并捐款资助四川救灾,这是一场参与广泛的自发的自组织的社会运动。

2009年的新疆乌鲁木齐7月5日发生骚乱后,饭否网上有许多关于乌鲁木齐骚乱的消息,三天后,但是饭否网于2009年7月8日被关闭。半年后,饭否网宣布用户可以导出数据,意味着饭否网团队放弃重开饭否网的服务。据我猜测是饭否运营团队无法接受来自政府的对用户产生的内容进行审查的要求。没有电话联系饭否网创始人确认我的猜测。

2010年7月7号,中国社会科学院新闻与传播研究所發表研究報告,名为《中国新媒体发展报告2010》,指Facebook等社交网站被西方国家情报机构所利用,成为「顛覆政權」的渠道,在去年新疆「7•5」騷亂中曾被疆獨分子利用,「其特殊的政治功能讓人心生恐懼」,認為新媒體要與國家制度「磨合」成一個整體。報告還指,網絡成為反腐敗「不可忽視」的平台,其特殊的政治功能则让人心生恐惧。这本蓝皮书我还没有买到,我想里面应该有来自政府立场对社会化网络的理解。我认为,中国共产党的一元文化里对审查的要求是根深蒂固的,文化层面就对开放的、多元的网络文化相抵触,所以,以“用户产生内容(UGC:User-generated content)”为特征的Web2.0产业无法在中国得到发展,就是因为中国共产党代表的中国政府始终试图审查网络内容,包括每一个用户产生的内容。

中国的审查制度是社会化网络服务的敌人,国内的社会化网络服务备受审查制度折磨,创新能力扼杀怠尽。中国政府屏蔽广受用户欢迎的社交网站Facebook和Twitter,但Twitter由于比Facebook更为简单易用,人们更容易通过建立第三方应用程序来规避中国政府的网络审查设备的网络封锁,所以Twitter在中国比Facebook更受欢迎,并且,在遭受嚴重的網絡管制的情況下,Twitter上仍然有許多活躍的中文用戶分享信息或討論各類話題。

从民主政治的层面看,基于社交网站和社会公益/公民权利运动还将有利于化解社会矛盾,减少社会冲突,增强科学决策,实现各层面广泛的社会对话,构建和谐社会,是网民实现社会参与、经 济参与的又一个重要途径。

待续…

还有第二节正在编写中

20 thoughts on “连载:Twitter在社会运动中的作用 第一节”

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  11. 左拉,想听听你对转基因食品的看法。
    中国大量进口美国的转基因大豆和玉米,冲击了国内的市场和民族企业,这个问题你是怎么看的?

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