读《从QC到总经理》

前段时间看完了扬子提到的《从QC到总经理》。这是一个QC这十年在工厂的真实经历，给在沿海打过工的读者一种非常真实的感觉。我由于从未进入过大公司和电子工厂，很少接触到质量管理之类的思想，虽然我多少听说过“作业指导书”、QC、IQC、SMT、PMC、ISO9002等名词，但不知道质量如何控制、产品如何评测，我也听说过做QC出身的人在做电子元件贸易行业中身价非常高，因为验货是电子贸易中最重要的事。如何验证别人提供的产品质量和如何验证提供给客户的产品质量同样重要。质量是企业之本。

《小伙子蔬菜店》是韩国的一个小伙子的成功的故事。小伙子蔬菜店也是依靠优质的产品和合理的价格赢得家庭主妇的信任，同样强调的是质量。前段时间，我尝试去菜市场摆地摊，但是发现面临最大的问题是如何鉴别产品的质量的问题。当时正值夏季高温季节，蔬菜在这个季节全上市了，但是在高温下，蔬菜容易烂掉，我缺乏最基本的识别菜的好坏的经验，这也许需要时间。不过，《从QC到总经理》有一句话：

不是所有事情一定要达到最完美时才可以做的，但能做的事情就一定要做的，你要理解。

人们不是说“格局有多大，事业就有多大”么？我当然不会把自己的目标定在摆十年地摊上。我曾想把光华管理系列的盗版课程看完让自己形成一个系统的企业运行的思路，再把某些计划性文档做出来，形成一个比较完整的格局，但现在觉得这些只是空想，只有在结合实际的情况下才能更深刻理解别人的管理理念。只有走一步算一步了，不过，建立职责明确的制度化管理文档是必然的，我可不希望我辛苦建立的企业组织在我意外死亡之后就立即烟消云散了。本来打算借鉴某国有超市的蔬菜品质控制文档，但发现他们的文档大都是总结报告，没有什么质量标准文件和作业指导书。沃尔码和家乐福这些外资企业的质量管理文档我又偷不到，不知谁可以提供一些质量管理文档让我参考参考：）

我也不希望自己摆上N年地摊，我只希望从摆地摊的过程中学会品质控制：）我希望有一天我能让企业用上我的管理思想成为最好玩最有活力的蔬菜店，把最好的农产品以合理的价格卖到家庭主妇手中：）回到家乡半年多了，东奔西走啥事也没干成，真是惭愧。真的得动手了。如果谁在外面经历的烦透了，再也不想打工了，欢迎回来陪我一起卖菜：）

BTW:已经有一位朋友愿意离开工作八年的广州同我一起去卖菜，我卖菜时就不会觉得孤独得说话的人都没有了。